Altgeräteentsorgung

Vorwerk entsorgt ihr altes Gerät umwelt- und fachgerecht

Als Familienunternehmen fühlt sich Vorwerk dem Umweltschutz und nachhaltigem Handeln seit vielen Jahren verpflichtet. Daher endet unser Service für Sie nicht mit der Lieferung Ihres neuen Vorwerk Produkts. Sie haben die Möglichkeit, Ihr altes Gerät fach- und umweltgerecht durch uns entsorgen zu lassen.

Wie funktioniert die Entsorgung meines Altgeräts bei Vorwerk?

Elektro- und Elektronikgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Sie sind als Verbraucher dazu verpflichtet, Elektro- und Elektronikaltgeräte getrennt zu sammeln und an einer zugelassenen Sammel- oder Rücknahmestelle, z.B. bei einer kommunalen Sammelstelle, abzugeben. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihr altes Gerät fach- und umweltgerecht durch Vorwerk entsorgen zu lassen, wenn
  • Sie entweder Ihren neuen Temial Teevollautomat bei Vorwerk gekauft haben und Sie Ihr altes Gerät gleicher Art und Güte entsorgen möchten; oder
  • Ihr Altgerät in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm ist, unabhängig vom Kauf eines neuen Geräts.

In keinem der beiden Fälle muss das Altgerät, das Sie zur Entsorgung zurückgeben möchten, bei Vorwerk gekauft worden sein. Sie können Elektro-Altgeräte in einem der Vorwerk Shops in Ihrer Nähe abgeben. Sollte sich in Ihrer Nähe kein Vorwerk Shop befinden, können Sie Ihr Altgerät bei DHL zum Rückversand aufgeben. Hierfür stellen wir Ihnen kostenfrei auf dieser Seite ein Rücksendeetikett zur Verfügung.

Welche Geräte kann ich durch Vorwerk entsorgen lassen?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Vorwerk Temial nur Geräte gleicher Art und Güte entsorgen kann. Das heißt: Sie haben z.B. ein neues Teegerät bei Vorwerk bestellt und können Ihr altes Gerät über Vorwerk entsorgen lassen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit Ihr Altgerät durch Vorwerk entsorgen zu lassen, wenn dies in keiner äußeren Abmessung größer als 25 cm ist, unabhängig vom Kauf eines neuen Geräts.

Wie hoch sind die Kosten für diesen Service?

Im Rahmen eines Neukaufs können Sie sich kostenlos ein Rücksendeetikett für Ihr altes Gerät auf unserer Internetseite herunter laden. Dieses Etikett drucken Sie aus, kleben es auf den Karton, in dem Ihr neues Gerät geliefert wurde und bringen es zur nächsten DHL Annahmestelle.

So kannst du dein Altgerät an die Rücknahmestelle zurückschicken

Rücksendeetikett (nur Altgerät) ausfüllen und drucken

Drucken Sie hier das Etikett aus.

Paket versandfertig machen und versenden

Verpacken Sie den Artikel, sodass der Artikel während des Transportes nicht beschädigt werden kann. Fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihrer Rechnung des Neugerätes bei. Bringen Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf dem Paket an. Bringen Sie das Paket zur nächsten DHL Annahmestelle.

Sollte es sich um ein akkubetriebenes Gerät handeln, bitten wir Sie, ihr Gerät vor dem Versand auf etwaige Auffälligkeiten zu überprüfen, denn bei Beschädigungen besitzen Akkus das Potential, starke Hitze zu entwickeln. Ist das Gerät äußerlich in Ordnung, können Sie dieses wie in der Versandanleitung beschrieben auf den Versandweg bringen. Äußerlich stark beschädigte Geräte oder Geräte mit auslaufenden Akkus und Batterien können nicht im Shop zurückgegeben oder per DHL an uns zurückgesendet werden. Fügen Sie dem Paket eine Kopie Ihrer Rechnung des Neugerätes bei.

Rücksendeadresse bei eigenem Versand

Sie können ihr Altgerät auch auf eigene Kosten an die Rücknahmestelle versenden. Nutzen Sie hierzu bitte folgende Adresse:

Alba Elektronics Recycling GmbH
Waldstraße 130
67363 Lustadt

Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice

Telefonisch erreichst du uns unter

(0202 / 564-7000)

(0202 / 564-7000)